Problemas frecuentes y soluciones rápidas

Imprímelo más grande (como mínimo 4 × 4 cm), en papel mate y con buena luz. Pruébalo antes con la cámara de tu móvil. Otra opción es compartir el enlace: Compartir el enlace.

Se puede subir desde las 0:00 h del día de la fiesta durante 48 horas. Antes, la página muestra una cuenta atrás. Revisa la fecha en los ajustes del evento.

Tu paquete está completo. Quita en la lista de invitados a quienes solo están mirando, o amplía tu paquete.

Con la moderación de fotos activada, espera tu aprobación. Con cobertura débil sigue subiéndose en segundo plano en cuanto el móvil recupera la conexión. Si la galería está en «Solo las propias», los invitados ven únicamente sus propias fotos.

El navegador necesita el permiso para la cámara (normalmente aparece una pregunta arriba). Otra opción: el invitado elige fotos de la galería de su móvil con el icono de subida.

Echa un vistazo a la carpeta de spam, revisa la dirección y toca Reenviar el código. El código es válido durante 10 minutos.

Inicia sesión con la dirección de correo con la que reservaste o pagaste.

Lo mejor es usar un portátil con conexión estable. Las galerías grandes se descargan por partes: Descargar todas las fotos.